A Azul, empresa aérea brasileira, recebeu o prêmio de melhor do mundo. Não só ganhou o de melhor empresa aérea do mundo, mas também do Brasil e da América do Sul, naturalmente.
A premiação (Travellers’ Choice 2020) foi concedida pela Tripadvisor, que mantém um site de informações turísticas frequentado por milhares de pessoas, que comentam e votam sobre os diversos segmentos empresariais do turismo, diariamente.
As 10 empresas primeiras colocadas são, pela ordem: Azul, Singapore Airlines, Korean Air, Japan Airlines, Jet2.com, Air New Zealand, Eva Air, Vigin Atlantic Airways, Qatar Airways e Emirates. Afora a Azul, nenhuma pertence a países latino-americanos.
De acordo com o que reproduz a Tripadvisor, a Azul (AD) é uma companhia aérea de baixo custo brasileira que voa para cerca 100 destinos domésticos. Apesar de servir grandes mercados, como Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, o grosso de seus destinos são os mercados menores, desamparados por outras companhias.
Ela também possui um voo para Fort Lauderdale e acordos de Codeshare com a Star Alliance e a United Airlines (UA). Os hubs da empresa estão localizados no Aeroporto Internacional de Viracopos (VCP), Aeroporto Internacional Tancredo Neves (CNF) e Aeroporto Santos Dumont (SDU). Sua frota conta com cerca de 150 aeronaves, incluindo aviões Airbus, ATR e Embraer.
A maioria das aeronaves é configurada com uma única cabine de Classe Econômica, mas algumas também têm uma cabine de Classe Executiva.
Outras premiações
A Tripadvisor também concedeu à Azul o prêmio de melhor companhia do mundo na categoria econômica. Mas também de melhor empresa na categoria econômica na América Latina e melhor companhia aérea de baixo custo da América Latina.
Na votação, que é feita com base nas apreciações dos usuários, a Azul obteve média de 4,5 pontos. As maiores notas foram para Atendimento ao Cliente, Limpeza e Check In e Embarque.